[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.webankieta.plSerwis oferuje trzy sposoby korzystania z narzędzia abonament podstawowy(bezpłatny), zaawansowany (od 20 zł z m.in.możliwością eksportu danych orazprzygotowania prostego raportu) oraz profesjonalny (od 76 zł z m.in.możliwościątworzenia filtrów i tabel krzyżowych).Użytkownicy serwisuUżytkownicy serwisu to przede wszystkim studenci, ale także pracownicydziałów marketingu zarówno przedsiębiorstw jak i różnego rodzaju organizacjiniekomercyjnych.Strukturę użytkowników webankiety.pl według konta email podanegoprzy rejestracji prezentuje rysunek 4.Interpretacja wykresu może być myląca, gdyż wielupracowników przedsiębiorstw przy rejestracji podaje darmowe konta email specjalniezałożone na tę okazję z obawy przed niechcianym spamem. Rysunek 4.Struktura użytkowników webankieta.pl według kont emaillip-07cze-07maj-07kwi-07mar-07lut-07darmowesty-07firmowegru-06lis-06paz-06wrz-06sie-06lip-060% 20% 40% 60% 80% 100%yródło: dane własne www.webankieta.plNajbardziej popularne tematy badawcze realizowane za pomocą webankiety.pl tobadania związane z seksualnością człowieka oraz badania dotyczące e-learningu.Narzędzie wykorzystano także do badań wizerunku miasta oraz konstruowania listyprzebojów jednej z internetowych stacji radiowych.Najbardziej zaskakujący tematrealizowany jak do tej pory za pośrednictwem webankiety.pl to& skarpetki w Internecie.Tematykę oraz szerokość zastosowań ogranicza tylko wyobraznia użytkowników.Webankieta.pl udostępnia różne formy płatności za dostarczane usługi.Wbrewpozorom i powszechnym sądom to wcale nie karta płatnicza jest najbardziej popularnąformą płatności w Internecie.Formy płatności, z których korzystają Internauci opłacającużytkowanie webankiety.pl przedstawia rysunek 5.Rysunek 5.Formy płatności za usługi webankieta.pl40,00%35,00%30,00%25,00%kwotowo20,00%liczba transakcji15,00%10,00%5,00%0,00%yródło: materiały własne www.webankieta.plAnatomia serwisurr4yaoeaeoHGff2egwzgissiPNdlcwolIirnnekBeentloaatztnznenNaIaITrłęzTrięrbcztpzlcmOaPłuawaęwłKtcePrelMlPPaałeezzKzPrręPPcałP Webankieta.pl ma bardzo przyjazny interfejs użytkownika.Praktycznie nieinteresuje nas jako badaczy lub respondentów sposób jej funkcjonowania.Mechanizmtworzenia ankiety, jej swoistą anatomię przedstawia rysunek 6.Rysunek 6.Serwis obsługuje się intuicyjnie.Dla początkujących badaczy dostępny jestporadnik wyjaśniający możliwości zastosowania różnych rodzajów pytań oferowanychprzez webankietę.Dodatkowo dla potrzebujących informacji na wczoraj dostarczonopewnego rodzaju gotowce przykładowe, proste ankiety dotyczące e-commerce,marketingu, czy też zarządzania zasobami ludzkimi.Nie bez znaczenia jest estetykaprojektowanych ankiet, a także możliwość wyboru ich wyglądu.Przykładową ankietęzaprojektowaną w serwisie prezentuje rysunek 7. Rysunek 7.Przykładowa ankieta - screenWersja bezpłatna serwisu oferuje możliwość zaprojektowania dowolnej liczbyankiet do 15 pytań i zebrania 150 odpowiedzi na każdą z nich.Wersja zaawansowana tomożliwość zadania 35 pytań w ankiecie oraz uzyskanie 1500 odpowiedzi.Wersjaprofesjonalna oferuje możliwość opracowania ankiety dowolnej długości i możliwośćzebrania do 6000 odpowiedzi.Użytkownik może ograniczyć sposób udzielaniaodpowiedzi do pojedynczego użytkownika, może także pozwolić na wypełnianie wieluankiet z tego samego komputera (np.ustawionego w centrum handlowym).Narzędziamożna również używać jako wspomaganie metody tradycyjnej ankiety w formiepapierowej mogą być wprowadzone do pamięci serwera webankiety po utworzeniu ichwirtualnego odpowiednika.W ten sposób łatwiej i szybciej otrzymamy podstawowewyniki naszych badań.Wersja profesjonalna pozwala na zastosowanie pytań filtrujących, nazywanych wserwisie rozgałęzieniami.Funkcja ta pozwala na tworzenie ankiet, w których pytaniaprezentowane respondentowi zależą od wcześniej udzielonych odpowiedzi.Możliwe jestwięc projektowanie ankiet, w których respondent jest pytany tylko o kwestie istotne wjego konkretnym przypadku.Jeśli nie pija kawy, nie będzie proszony o podanie swoichwrażeń z jej konsumpcji.Ankieta z rozgałęzieniami umożliwia zmniejszenie liczbypytań, z którymi musi się zapoznać respondent, co za tym idzie wpływa pozytywnie najakość udzielanych odpowiedzi.Dodatkowo stosując bardziej rozbudowane rozgałęzieniamożna uzyskać znacznie bardziej wyczerpujące odpowiedzi na najistotniejsze kwestie.Publikacja ankiety i analiza wynikówPublikacja ankiety następuje w postaci linka lub tzw.wklejki, którą następniemożna rozesłać do potencjalnych respondentów, umieścić na firmowej stronie, intranecielub forum dyskusyjnym.W płatnych wersjach serwisu istnieje możliwość zabezpieczenieankiety hasłem. Przydatność webankiety.pl widać szczególnie w przypadku analizy otrzymanychwyników.Prawdziwą frajdę sprawia przygotowanie podstawowego raportu wystarczyjedno kliknięcie myszką i możemy cieszyć się graficzną prezentacją wyników badań.Fragment raportu generowanego automatycznie w serwisie webankieta.pl przedstawiarysunek 8.Rysunek 8.Fragment raportu generowanego automatycznieJedną z ciekawszych możliwości webankiety.pl jest tworzenie tabel krzyżowych zuzyskanych wyników.Jeśli zatem chcesz sprawdzić, jak na Twoje pytanie odpowiadałykobiety, a jak mężczyzni powinieneś sięgnąć właśnie po tabelę krzyżową.Wynikiprezentowane są w postaci tabelarycznej (rys.9), w której wiersze i kolumny są tworzonez krzyżowanych ze sobą pytań, każda komórka tej tabeli natomiast wskazuje liczbęrespondentów, którzy udzielili określonej kombinacji odpowiedzi.Rysunek 9.Tabela krzyżowaW otrzymanej tabeli krzyżowej widzimy wiersze i kolumny utworzone z krzyżowanych pytań, a wkomórkach tabeli znajdują się informację o liczbie respondentów, która odpowiedziała na danąkombinację odpowiedzi.Wszystkie wiersze i kolumny są dodatkowo podsumowane. yródło: www.webankieta.plDla użytkowników Internetu w przypadku przechowywania istotnych danychważne jest ich bezpieczeństwo.Webankieta notuje tygodniowo około 2 tysięcy próbwłamania na serwer z praktycznie wszystkich stron świata, prób dodajmy całkowicienieskutecznych.Od kiedy istnieje możliwość realizacji badań poprzez sieć Internet życie badaczystało się prostsze i łatwiejsze.Z jednej strony mamy możliwość dotarcia do respondentaw miejscu i o czasie dla niego odpowiednim, z drugiej strony nie musimy wprowadzaćdo komputera setki danych.Czy oznacza to zmierzch badań realizowanych tradycyjnie?Póki co ograniczenia w przypadku prowadzenia badan on-line (jak chociażby dostęp dokomputera i Internetu oraz nadreprezentacja pewnych grup społecznych) hamująskutecznie ich powszechne wykorzystywanie.Nie mniej jednak należy oczekiwać corazszerszego zastosowania informatycznych narzędzi do badań w Internecie, takich właśniejak webankieta.pl
[ Pobierz całość w formacie PDF ]