[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.wallpaper.com10 USPRAWNIJ SWÓJ SERWIS& darmowy fragment ZÅ‚ote MyÅ›liFunkcjonalnośćPowyższe elementy (logo i motto, odnoÅ›nik do strony głównej,wyszukiwarka) gwarantujÄ… użytkownikom intuicyjne odnale-zienie siÄ™ na każdej podstronie, na której wylÄ…dowali.WidzÄ…cje, użytkownicy nie bÄ™dÄ… siÄ™ czuli zagubieni w i tak przecież no-wym dla nich miejscu.Jeżeli użytkownik wszedÅ‚ na TwojÄ… stronÄ™, od tego momentumasz 30 sekund na przekazanie mu trzech ważnych informacji.Dlaczego tylko 30 sekund? WÅ‚aÅ›nie tyle czasu czÅ‚owiek Å›redniopoÅ›wiÄ™ca na zrozumienie, na jakiej stronie siÄ™ znalazÅ‚.3 cele w 30 sekund:¢' Uzyskanie informacji, na jakÄ… stronÄ™ przybyÅ‚.¢' Ustalenie, jakie korzyÅ›ci oferuje strona.¢' Rozpoznanie możliwoÅ›ci wyboru i odnalezienia interesujÄ…-cych części serwisu.Skoro 60% wejść ma miejsce przez podstrony, to nadal okoÅ‚o40% przypada na stronÄ™ głównÄ….PamiÄ™taj: strona główna ,nie strona wejÅ›ciowa ani startowa .Oprócz powyższych zadaÅ„, jakie musi speÅ‚niać strona główna,jest jeszcze jeden strategiczny aspekt wyróżniajÄ…cy jÄ… od pozo-staÅ‚ych podstron.11 USPRAWNIJ SWÓJ SERWIS& darmowy fragment ZÅ‚ote MyÅ›liFunkcjonalnośćStrategiczny cel strony głównej:¢' Skuteczne kierowanie klientów w interesujÄ…ce ich rejonyTwojego serwisu.¢' Im bardziej komunikatywna jest Twoja strona główna, tymwiÄ™ksze tworzysz szanse, że użytkownik odnajdzie to, co gointeresuje i zdecyduje siÄ™, żeby wejść gÅ‚Ä™biej, czyli na pod-strony.¢' Dlatego też tak ważna jest architektura menu, o której siÄ™dowiesz w nastÄ™pnym kroku.KROK 2.Architektura nawigacjiTo, jak zaprojektujemy nawigacjÄ™ po serwisie, ma być dla użyt-kowników proste w obsÅ‚udze.W przeciwnym wypadku bezskrupułów opuszczÄ… oni Twój serwis internetowy.Jaki projekt jest najlepszy? Mamy dwa podstawowe rozwiÄ…za-nia do wyboru:¢' Menu nawigacyjne górne poziome¢' Menu nawigacyjne lewe pionoweGórne poziome menu stosujemy, gdy posiadamy ograniczonÄ…ilość kategorii, której nie zamierzamy powiÄ™kszać.Maksymal-na ilość ikon to 10.12 USPRAWNIJ SWÓJ SERWIS& darmowy fragment ZÅ‚ote MyÅ›liFunkcjonalnośćJeżeli natomiast ilość oferowanych kategorii produk-tów / usÅ‚ug czy informacji jest wiÄ™ksza albo bÄ™dzie wzrastać,najlepszym rozwiÄ…zaniem jest menu pionowe.Pozostaje jednak pytanie: z lewej czy z prawej strony?ZapamiÄ™taj: funkcjonalny serwis to taki, który jest intuicyjnyi pokrywa siÄ™ z naturalnymi skÅ‚onnoÅ›ciami użytkowników.Skoro czÅ‚owiek czyta od lewej strony do prawej, jego wzrokw sposób naturalny lÄ…duje z lewej strony strony.Zatem menupowinno być umieszczone po lewej stronie.Obecnie popularnÄ… metodÄ… badaÅ„ zachowaÅ„ użytkownikówsieci jest tzw.eye-tracking, czyli Å›ledzenie wzroku.Badania, m.in.prowadzone przez Å›wiatowego lidera funkcjo-nalnoÅ›ci, Norman Nielsen Group, pokazujÄ…, że wÄ™drówka ocza-mi po stronie internetowej ma ksztaÅ‚t litery F.Co to znaczy?Użytkownik strony internetowej ogarnia wzrokiem logo, nagłó-wek, pierwsze kilka linii tekstu i dalej skanuje stronÄ™ wzdÅ‚uż le-wego marginesu pionowo w dół.Na rysunkach zwróć uwagÄ™, jak maÅ‚y stopieÅ„ uwagi zostaje po-Å›wiÄ™cony prawej stronie ekranu.Dlatego też zasadne jestumieszczenie poziomej belki menu lub menu wzdÅ‚uż lewegomarginesu.13 USPRAWNIJ SWÓJ SERWIS& darmowy fragment ZÅ‚ote MyÅ›liFunkcjonalnośćwww.useit.com14 USPRAWNIJ SWÓJ SERWIS& darmowy fragment ZÅ‚ote MyÅ›liFunkcjonalnośćwww.top10tastes.com15 USPRAWNIJ SWÓJ SERWIS& darmowy fragment ZÅ‚ote MyÅ›liFunkcjonalnośćJakie menu jest najlepsze dla Twoje-PIONOWE POZIOMEgo serwisu?KROK 3.Podróż po Twojej stronieW poruszaniu siÄ™ po stronie Twojej firmy obowiÄ…zuje Zasada 3S:Nawigacja ma być:¢' Statyczna¢' Spójna¢' SamoobsÅ‚ugowaStatyczność oznacza, że:¢' Logo i menu nawigacyjne sÄ… widoczne zawsze w tym sa-mym miejscu.¢' Menu nawigacyjne nie wymaga najeżdżania kursorem my-szy ani żadnej innej czynnoÅ›ci, aby je zobaczyć.¢' Ani logo, ani menu nawigacyjne nie poruszajÄ… siÄ™, nie prze-wijajÄ…, nie mrugajÄ…, nie migajÄ… ani nie sÄ… animowane w ża-den inny sposób.Spójność oznacza, że:¢' Menu nawigacyjne jest dostÄ™pne na górnym poziomym pa-sku LUB na lewym pionowym pasku.16 USPRAWNIJ SWÓJ SERWIS& darmowy fragment ZÅ‚ote MyÅ›liFunkcjonalność¢' Menu nawigacyjne nie jest zdublowane w kilku miejscach.¢' Po najechaniu na menu nawigacyjne kursorem menu niezakrywa istotnych treÅ›ci ani innego menu.www.merlin.plSamoobsÅ‚ugowość oznacza, że:¢' Wszystkie elementy nawigacyjne opisane sÄ… w sposóbmaksymalnie zrozumiaÅ‚y, prosty i opisowy.¢' Użytkownik nie traci czasu na poszukiwanie pomocy pozaserwisem internetowym, tzn.u obsÅ‚ugi telefonicznej, infor-matyka, kaligrafa, jÄ™zykoznawcy.17 USPRAWNIJ SWÓJ SERWIS& darmowy fragment ZÅ‚ote MyÅ›liFunkcjonalnośćNajlepszÄ… strategiÄ… dla Twojej firmy w sieci jest upewnienie siÄ™,że nazwy elementów nawigacyjnych jasno opisujÄ…, co siÄ™ podnimi kryje.PrzykÅ‚ad bÅ‚Ä™dnych nazw PrzykÅ‚ad poprawnych nazwPoznaj nas O nasDla ciebie ZalogujNapisz do nas KontaktZastosuj WyÅ›lij formularzPamiÄ™taj: użytkownik prÄ™dzej opuÅ›ci Twój serwis, niż bÄ™dzietraciÅ‚ czas na szukanie pomocy na zewnÄ…trz serwisu.Czy Twój serwis przestrzega zasady 3S? TAK NIE18 Dlaczego warto mieć peÅ‚nÄ… wersjÄ™?PeÅ‚nÄ… wersjÄ™ książki zamówisz na stroniewydawnictwa ZÅ‚ote MyÅ›lihttp://www.zlotemysli.pl/prod/6605/usprawnij-swoj-serwis-internetowy-i-zwielokrotnij-zyski-emilia-jedamska.html
[ Pobierz całość w formacie PDF ]